『仮説提案型営業』 実践プログラム

営業スキルの行き詰まりを感じていたタイミングでこの動画を拝見しました。講師の方からのコメントが新鮮で、視界が開けた感じです。

商品の良さを一生懸命説明・説得することをプレゼン上手な営業と勘違いしている自分に気づきました。今後は仮説をテコにお客様を深く知った上で解決提案するスタイルに変わります。

今回学んだ仮説提案のスキルは、お客様に悩みを打ち明けていただくために有効だと感じたので、早速実践で試してみます。

今回の研修はスキルを学ぶだけでなく、日頃の自身のクセを発見することもできたので有意義だった。

「とりあへずお客様に会えば何か案件が出るだろう」という安易な商談では、今後は立ち行かないことを痛感しました。こちらから戦略的に仕掛けて必要性を創り出す営業に変わろうと決意しました。

お客様の上辺のニーズに対応しているだけソコソコ数字が上がっていましたが、お客様の本質的な課題まで行きついていないため、よりおいしい案件を競合に持っていかれていたことに気づきゾッとしました。

お客様の否定的な反応にもひるまず、むしろ反対をテコにお客様の本音を聴き出す術を学べたので、手強いお客様とも商談する勇気が湧いてきました。

対面だろうがオンラインだろうが、「仮説をテコにお客様のことを深く知って課題解決提案する」という商談の王道は普遍的なものだと感じたので、日々励行します。